A partir del jueves 26 de febrero comenzó a operar en el servicio San Fernando- Rancagua- Alameda el medio de pago Conecta. Se trata de un servicio integrado de EFE Trenes de Chile, que ya se encuentra operando en el Tren Limache–Puerto (Región de Valparaíso) y en el Biotrén (Región del Biobío) y que está diseñado para hace viajes más fáciles, convenientes y seguros, incorporando nuevas funcionalidades para los pasajeros.
“Esta incorporación del servicio San Fernando – Rancagua – Alameda a la tarjeta Conecta es un paso más en una intensa gestión realizada por EFE para modernizar y fortalecer sus servicios. Este hito forma parte de un conjunto de acciones llevadas adelante durante nuestro Gobierno para mejorar el transporte público y la movilidad, con especial énfasis en regiones. En ese proceso, Rancagua ha sido una ciudad protagonista, que hoy cuenta con un sistema de transporte público mayor regulado y con pago electrónico en toda su flota de buses. En ese marco, quiero felicitar a EFE por este avance, que será un aporte importante para los usuarios y usuarias, tal como ya lo es el servicio de Valparaíso y en el Biotren”, indicó el Subsecretario de Transportes Jorge Daza.
La implementación del nuevo medio de pago se iniciará con el lanzamiento de la “Tarjeta Conecta” en la Región de O’Higgins, cuyos beneficios preliminares contemplan la recarga en línea con validación inmediata en torniquetes, junto con la instalación de 20 máquinas “Más” de autoservicio, en toda la red para efectuar cargas.
“Estamos muy contentos de dar este paso de modernización, que mejora la experiencia de viaje de nuestros pasajeros y pasajeras. Su implementación será gradual, en tres fases. La primera comenzará el 26 de febrero e incorporará máquinas de autoservicio y recarga web con validación directa en el torniquete, sin necesidad de acudir a un tótem. Tras recargar en línea, solo habrá que esperar 15 minutos para que el saldo quede habilitado al pasar por el torniquete. Si la tarjeta ya cuenta con saldo, el ingreso será como de costumbre”, indicó Paula Fernández, Gerenta de Pasajeros de EFE Central.
La tarjeta actualmente utilizada en el servicio San Fernando–Rancagua–Alameda seguirá funcionando con normalidad. Sin embargo, para acceder a los beneficios de la carga remota es necesario habilitar (remapear) aquellas tarjetas emitidas antes de Conecta, que consiste en una simple consulta de saldo.
Este proceso puede realizarse en las nuevas máquinas de autoservicio Más —donde la tarjeta quedará habilitada automáticamente con solo hacerlo una vez— o bien en las boleterías.
Fernández explicó que la recomendación para los usuarios es acercar la tarjeta directamente al validador —incluso tocarlo— con el fin de acelerar la transacción y facilitar la adaptación al nuevo dispositivo. Añadió que, desde hoy, monitores estarán presentes en las estaciones para orientar a los pasajeros durante este proceso.
Al realizar una recarga web, el saldo se verá reflejado hasta 15 minutos después, pasado este tiempo puedes validar la recarga en torniquetes o en las máquinas de autoservicio, en el caso de tener saldo en la tarjeta, se puede pasar por el torniquete.
Próxima fase
Próximamente, los torniquetes permitirán pagar con códigos QR, tarjetas bancarias y dispositivos sin contacto, alcanzando el mismo estándar tecnológico del Metro y del Servicio Nos, aunque el Servicio Rancagua no cuenta con integración tarifaria con estos sistemas.